お支払いについて【共同購入編】

クレジットカードでお支払いの場合

クレジットカードでの決済をされるお客様は売買不成立時はご注文時にくえすとよりカード会社へ決済が行われないように手続きを行いますので、お客様がご利用のカードより決済がされることはございません。

銀行振込でお支払いの場合

銀行振込でお支払い頂いたお客様の場合、誠に勝手ではありますがご注文手続きをして頂いた翌日の午後15時までにお振込をお願いしております。翌日の午後15時までにご入金が確認出来ない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。

また、銀行振込でお支払いを頂いた場合、購入時よりも実際の販売価格が下がったときの差額分や、最低購入数に届かず売買が不成立になったときの払い戻しは基本的に同額のポイントによる払い戻しとさせて頂きます。

現金による払い戻しをご希望のお客様がいらっしゃいましたら、振込手数料を除いた金額を払い戻し致しますのでお問い合わせフォームより注文番号を明記の上ご連絡下さい。

お支払いについて【委託販売編】

委託販売商品のお支払いはクレジットカード、銀行振込、代金引換をご利用頂けます。

クレジットカードにてお支払いをされるお客様は手数料などは特に必要ありませんので、商品金額と送料のみのご金額で商品をお買い求め頂けます。（ご購入金額6,500円以上は送料無料）

銀行振込にてお支払いのお客様はお振込手数料のご負担をお願い致します。

代金引換の場合、代引き手数料315円のご負担をお願いしております。

お届けについて

商品はヤマト運輸にてお届け致します。なお、委託販売の商品に関してはご注文確認後1営業日以内に発送致しますが、共同購入の商品に関しましては注文締め切りより後に製造を開始致しますので、商品毎に発送日数の目安が異なります。詳しくは商品の詳細ページをご覧下さい。

また、一度にご注文頂いた複数共同購入商品の発送日が近い場合は全ての商品を一緒に納品させて頂きますので予めご了承下さい。

送料について

一度のご注文金額が6,500円を超える場合は送料が無料となります。

送料は一度のご注文につき650円です。
※一部の商品を除く

返品・交換などについて

共同購入商品について

共同購入という販売形態の為、基本的にはお客様のご都合による返品はご遠慮頂いております。 ただし、お届けした商品に落丁や乱丁などの弊社に起因する不良が認められた場合は良品と交換致します。 不良品の場合は商品到着後8日以内に弊社までメールにてご連絡ください。

詳しくはお問合せフォームよりお問い合わせ下さい。

委託販売商品について

商品に落丁や乱丁などの弊社に起因する不良が認められた場合は良品と交換致します。 不良品の場合は商品到着後8日以内に弊社までメールにてご連絡ください。

お客様のご都合による返品の場合、お客様のご負担にて商品をくえすと宛にお送り下さい。商品が未使用・未開封の場合に限り振り込み手数料を除いた金額をご指定の口座へとお振込致します。

詳しくはお問合せフォームよりお問い合わせ下さい。